Chính sách bảo mậtBảo vệ dữ liệu và niềm tin của bạn là ưu tiên hàng đầu
Tài liệu này mô tả cách Nhân hiệu số thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng xây dựng thương hiệu cá nhân.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Họ tên, email, số điện thoại và thông tin nghề nghiệp bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc đặt lịch tư vấn.
- Dữ liệu về website, chiến dịch marketing và tệp khách hàng mà bạn nhập vào hệ thống Nhân hiệu số.
- Thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và cookies để tối ưu trải nghiệm sử dụng.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp, vận hành và cải tiến nền tảng xây dựng thương hiệu cá nhân.
- Gửi thông báo quan trọng, cập nhật sản phẩm và tài liệu hướng dẫn giúp bạn tận dụng hiệu quả công cụ.
- Phân tích dữ liệu ẩn danh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
3. Chia sẻ dữ liệu
- Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
- Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác hạ tầng, thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật khi thật sự cần thiết và có thỏa thuận bảo mật.
- Bạn có toàn quyền xuất, xóa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu bất cứ lúc nào.
4. Bảo mật & lưu trữ
- Áp dụng mã hóa chuẩn SSL/TLS, sao lưu định kỳ và phân quyền truy cập đa lớp.
- Dữ liệu được lưu trữ tại máy chủ đặt tại Việt Nam và Singapore với tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ và phối hợp xử lý cùng bạn.
5. Quyền và lựa chọn của bạn
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân ngay trong dashboard tài khoản.
- Tùy chỉnh hình thức nhận thông tin marketing hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
- Liên hệ đội ngũ Nhân hiệu số để được hỗ trợ qua email hello@nhanhieuso.com hoặc hotline 0377 000 000.